Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a [Instabot], com o site [https://mialbuquerque.com.br], coleta, usa, compartilha e protege suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações pessoais de usuários que interagem com nosso app e com a automação através da plataforma do Instagram. Essas informações podem incluir, mas não se limitam a:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Informações de perfil no Instagram (como nome de usuário e imagem de perfil)
  • Mensagens enviadas ou interações realizadas através da plataforma

Esses dados são coletados automaticamente ou fornecidos diretamente pelos usuários durante a interação com nosso app ou por meio de automação de mensagens no Instagram.

2. Como Usamos os Dados Pessoais

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Responder a perguntas e interações enviadas via Instagram
  • Personalizar a experiência do usuário com base nas interações
  • Enviar comunicações relacionadas ao nosso serviço
  • Melhorar nossos serviços e entender as necessidades dos usuários
  • Cumprir com obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. No entanto, podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

  • Fornecedores e parceiros: Podemos compartilhar seus dados com parceiros ou fornecedores que prestam serviços em nosso nome, como plataformas de automação ou ferramentas de análise, que são contratados para ajudar na operação do nosso app e interações via Instagram.
  • Obrigações legais: Podemos divulgar seus dados se for exigido por lei ou para proteger nossos direitos ou cumprir com ordens judiciais.

4. Armazenamento de Dados

As informações pessoais serão armazenadas enquanto forem necessárias para a execução dos serviços ou para cumprir com obrigações legais. Após esse período, os dados serão removidos ou anonimizados, conforme aplicável.

5. Segurança dos Dados

Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações ou destruições. Contudo, nenhum método de transmissão de dados pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Apesar de nossos esforços, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados.

6. Direitos dos Usuários

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
  • Retirar o consentimento para o tratamento de dados pessoais a qualquer momento

Se desejar exercer algum desses direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos no final desta política.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e, se necessário, notificaremos os usuários de forma adequada.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco: